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LawPractica - FAQ

LawPractica aide les cabinets juridiques canadiens à gérer les dossiers clients, les entrées de temps, la facturation, la comptabilité en fiducie, le rapprochement bancaire, l'automatisation des documents et les flux de travail d'automatisation dans une seule plateforme basée sur le nuage.

 

Qu’est-ce que LawPractica?

LawPractica est la plateforme tout-en-un de gestion de cabinet et de comptabilité juridique conçue spécialement pour les cabinets d’avocats canadiens. Contrairement aux concurrents qui vous obligent à utiliser un système pour la gestion de pratique, un autre pour la comptabilité et encore un autre pour l’automatisation documentaire, LawPractica regroupe la gestion des dossiers, le suivi du temps et la facturation, la comptabilité générale et en fiducie, le rapprochement en trois voies, le rapprochement bancaire, l’automatisation documentaire, la récupération des coûts et la continuité des activités dans une seule plateforme infonuagique.

Les cabinets n’ont plus besoin de combiner plusieurs systèmes ayant une profondeur limitée pour le Canada. LawPractica est un seul système, une seule base de données, une seule source de vérité — conçue spécifiquement pour la conformité aux exigences des barreaux partout au Canada.

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LawPractica prend-il en charge la comptabilité en fiducie et la comptabilité juridique?

Oui. LawPractica comprend des flux de comptabilité en fiducie, un soutien au rapprochement et des rapports conçus pour appuyer la comptabilité juridique et la surveillance opérationnelle des cabinets au Canada.

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LawPractica offre-t-elle la recherche de conflits d’intérêts?

Oui. La recherche de conflits est une fonctionnalité essentielle pour les cabinets d’avocats canadiens, et LawPractica propose un outil dédié de recherche de conflits. Vous pouvez rechercher parmi le nom du client, la description du dossier, les contacts, le temps et les honoraires, les factures, les reçus / paiements, les chèques, les fournisseurs et les notes afin d’identifier rapidement et en profondeur les conflits d’intérêts potentiels avant d’ouvrir un nouveau dossier ou d’accepter un nouveau client. Cela aide les cabinets à respecter les obligations déontologiques des barreaux et à conserver des registres clairs des vérifications de conflits.

Consulter la recherche de conflits

LawPractica offre-t-elle un calendrier avec intégration bidirectionnelle avec le calendrier Outlook?

Oui. LawPractica comprend un calendrier complet pour gérer les événements, les rendez-vous, les échéances et les tâches, avec une synchronisation bidirectionnelle avec le calendrier Microsoft Outlook. Les modifications apportées dans LawPractica apparaissent dans Outlook, et les mises à jour faites dans Outlook sont synchronisées en retour, ce qui permet aux équipes de rester alignées sans double saisie. Vous pouvez visualiser, créer et gérer les éléments de calendrier et les tâches directement dans la plateforme.

Consulter le calendrier

LawPractica peut-il automatiser des documents Word à partir des données clients et de dossiers stockées?

Oui. LawPractica prend en charge l'automatisation de documents afin que les cabinets puissent générer des documents Word à partir des renseignements clients et de dossiers déjà dans le système, ce qui accélère les lettres, les ententes et les autres documents juridiques courants.

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LawPractica peut-il s'intégrer à Microsoft 365 et LawPay?

Oui. LawPractica se connecte à Microsoft 365, OneDrive, Outlook et LawPay afin que les cabinets puissent gérer les documents, les calendriers et les paiements en ligne à partir du même flux de travail.

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LawPractica fournit-il un environnement de sauvegarde pour la continuité des activités?

Oui. LawPractica offre un environnement de sauvegarde dédié pour chaque client, conçu pour soutenir l'accès continu à une copie récente restaurée des données du cabinet en cas d'interruption du service principal. L'environnement de sauvegarde fait partie de l'approche plus large de la plateforme en matière de résilience, avec des renseignements sur l'état disponibles à status.lawpractica.com.

Voir l'état du service

LawPractica prend-il en charge la récupération des coûts et l'importation automatique des dépenses?

Oui. LawPractica prend en charge les flux de récupération des coûts des cabinets d'avocats, y compris l'importation automatique des dépenses à partir d'appareils de numérisation et d'impression tels que Copitrak et PaperCut. Cela aide les cabinets à saisir plus précisément les coûts récupérables et à réduire la saisie manuelle de données.

En savoir plus dans les ressources

LawPractica prend-il en charge le rapprochement bancaire pour les comptes en fiducie et généraux?

Oui. LawPractica comprend des flux de rapprochement bancaire qui aident les cabinets à faire correspondre l'activité bancaire aux transactions du grand livre en fiducie et général, à repérer les éléments compensés et non compensés, et à maintenir une piste prête pour la vérification pour les examens mensuels et la conformité. La fonctionnalité est particulièrement utile pour les cabinets d'avocats qui ont besoin d'un processus structuré pour le rapprochement et les rapports des comptes en fiducie. Lire le guide de rapprochement bancaire.

Voir le guide de rapprochement bancaire

LawPractica offre-t-il une migration gratuite depuis un autre système de comptabilité ou de gestion de cabinet?

Oui. LawPractica peut soutenir une migration gratuite pour les cabinets d'avocats qui passent d'autres logiciels de comptabilité ou plateformes de gestion de cabinet, facilitant la transition même pour les cabinets qui ne sont pas très techniques.

Voir les ressources de migration

LawPractica convient-il bien aux cabinets qui quittent une autre plateforme?

Plusieurs cabinets utilisent LawPractica pour remplacer des outils déconnectés par un seul système de gestion de cabinet, de comptabilité, de facturation, de suivi des dossiers, de récupération des coûts et de soutien à la migration.

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LawPractica offre-t-elle l’impression de chèques incluant le MICR?

Oui. LawPractica prend en charge l’impression complète de chèques à partir des comptes en fiducie et des comptes généraux, y compris les chèques encodés MICR exigés par les banques canadiennes. Vous pouvez imprimer de nouveaux chèques ou réimprimer des chèques déjà émis si un chèque est endommagé ou mal aligné. Plusieurs modèles de chèques sont disponibles afin que les cabinets puissent utiliser la disposition de leur choix (chèque au milieu, en haut ou en bas de la page) sans solution de contournement.

Consulter le guide d’impression de chèques

Puis-je personnaliser les modèles de facture dans LawPractica?

Oui. LawPractica inclut un concepteur de factures intégré qui permet aux utilisateurs avancés d’ajuster entièrement la mise en page, l’image de marque, les en-têtes, les pieds de page, les règles d’affichage du temps et des dépenses, les sections fiscales et l’emplacement de la signature électronique. Les cabinets peuvent créer plusieurs modèles et les attribuer à l’ensemble du cabinet ou à des clients précis. Pendant l’intégration, LawPractica offre également une personnalisation gratuite des factures afin que vos premiers modèles soient prêts à utiliser dès le premier jour.

Consulter les modèles de facture

Puis-je envoyer des factures par courriel à mes clients via LawPractica?

Oui. Le Gestionnaire de courriels vous permet d’envoyer des factures directement depuis LawPractica avec le PDF en pièce jointe. Vous pouvez utiliser les paramètres SMTP de votre cabinet pour un envoi professionnel et une meilleure délivrabilité. Lorsque LawPay est intégré, le même courriel peut inclure un lien de paiement électronique sécurisé afin que les clients puissent consulter la facture et payer en ligne en une seule étape. Tous les courriels envoyés sont suivis pour assurer une piste d’audit complète.

Consulter le Gestionnaire de courriels · Consulter le Gestionnaire de paiements électroniques

Puis-je envoyer un lien de paiement à mes clients et que le paiement soit comptabilisé automatiquement?

Oui. Avec l’intégration LawPay activée, vous pouvez générer et envoyer des liens de paiement en ligne sécurisés pour les paiements de factures, les dépôts en fiducie ou les paiements généraux. Lorsque le client paie, la transaction est automatiquement enregistrée et appliquée dans LawPractica — aucune comptabilisation manuelle n’est requise. Cela permet de maintenir les comptes en fiducie et les comptes d’exploitation à jour en temps réel.

Consulter la demande de paiement électronique

LawPractica offre-t-elle le e-POS pour effectuer des transactions par carte de crédit sur plusieurs comptes bancaires?

Oui. La fonction e-POS de LawPractica vous permet de traiter des paiements par carte de crédit et de débit en personne via un terminal POS LawPay. Vous pouvez choisir le compte bancaire (fiducie ou général) vers lequel le paiement doit être dirigé au moment de la transaction. Les utilisations prises en charge comprennent les paiements de factures, les dépôts en fiducie et les paiements généraux, avec une synchronisation en temps réel dans LawPractica.

Consulter le e-POS

Où sont stockées les données de LawPractica et comment sont-elles protégées?

Nous prenons très au sérieux la résidence des données et des opérations dans tous les aspects de notre entreprise, de l’hébergement des données et des applications aux outils de soutien et d’automatisation en arrière-plan — afin que les cabinets d’avocats canadiens puissent exercer en toute confiance.

LawPractica est une plateforme entièrement canadienne. La résidence de toutes les données clients et le transit des données restent au Canada, avec l’environnement de production principal situé à Beauharnois, au Québec, et le site de reprise après sinistre à Montréal. Les opérations de LawPractica, les modules d’arrière-plan et les automatisations sont hébergés dans le centre du Canada au moyen de Microsoft DevOps et de l’infrastructure Azure située dans le centre du Canada.

Les données sont chiffrées au repos à l’aide d’AES-256 et en transit à l’aide de TLS 1.2+ avec des certificats SSL/TLS gérés automatiquement et délivrés via le protocole ACME. Nous effectuons des tests d’intrusion annuellement et suivons les lignes directrices du système de management de la sécurité de l’information (SMSI) ISO/IEC 27001.

Lire les détails complets sur la sécurité et la gouvernance, y compris l’hébergement canadien et les certifications.

À quelle fréquence LawPractica effectue-t-elle des sauvegardes et quelle est la période de conservation?

LawPractica effectue des sauvegardes automatisées deux fois par jour — à 18 h (HNP) / 21 h (HNE) et à 4 h (HNP) / 7 h (HNE). La conservation des sauvegardes est configurée de manière à conserver en tout temps les 5 derniers jours de sauvegardes.

Voir Sécurité et gouvernance pour le site canadien de reprise après sinistre et les certifications d’hébergement.

Où puis-je consulter la Politique de confidentialité et les Conditions générales?

Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales en tout temps en visitant les pages suivantes :

Politique de confidentialité  · Conditions générales

Comment se connecter à LawPractica?

LawPractica ne publie pas d’URL de connexion publique unique. Chaque cabinet d’avocats reçoit sa propre adresse d’espace de travail dédiée, sous la forme d’un sous-domaine dédié tel que https://demo.lawpractica.com (https://<firm-name>.lawpractica.com). L’ouverture de cette adresse dans votre navigateur affiche la page de connexion du cabinet.

Pour ouvrir la page de connexion, utilisez l’URL d’espace de travail fournie lors de la mise en service du cabinet. Vous la trouverez aussi dans le courriel de bienvenue ou d’invitation de LawPractica, ou auprès de l’administrateur du cabinet. Si vous ne trouvez pas l’adresse, communiquez avec nous et nous vous indiquerons le bon espace de travail. Une recherche générique du type « LawPractica login » ne fera pas apparaître la page de connexion d’un cabinet.

LawPractica offre-t-elle les factures fractionnées (split invoices)?

Les factures fractionnées sont particulièrement importantes pour les cabinets qui migrent depuis des applications héritées comme PCLaw. Nous comprenons ce besoin et travaillons activement sur cette fonctionnalité. Sa disponibilité est prévue pour la fin du quatrième trimestre 2026.

LawPractica est-elle bilingue, notamment en anglais et en français?

En tant qu’entreprise canadienne, nous comprenons l’importance d’un logiciel de gestion de pratique et de comptabilité bilingue pour les cabinets d’avocats d’un bout à l’autre du pays. LawPractica est actuellement disponible en anglais. Une version française complète est prévue pour la fin du deuxième trimestre 2027.

LawPractica offre-t-elle une application mobile dédiée?

LawPractica est entièrement optimisée pour les appareils mobiles et fonctionne parfaitement sur smartphones et tablettes via n’importe quel navigateur moderne — aucune application native à installer, mettre à jour ou entretenir. Cette approche élimine le besoin d’accéder au stockage de l’appareil, à la caméra ou à d’autres matériels, tout en demandant uniquement les permissions qui apportent une réelle valeur : l’accès au microphone pour la saisie de temps par reconnaissance vocale et le GPS pour les contrôles de sécurité par géolocalisation. Comme elle s’exécute dans le navigateur, LawPractica demeure entièrement accessible même pendant les voyages en avion via le Wi-Fi à bord, offrant aux avocats et au personnel la flexibilité de travailler de n’importe où sans compromettre la sécurité ni la performance.

LawPractica offre-t-elle des tableaux de bord personnalisés (en plus des tableaux de bord Personnel et Cabinet intégrés)?

Oui. LawPractica offre une visualisation riche et en temps réel sur l’ensemble de la plateforme, incluant des tableaux de bord Personnel et Cabinet puissants avec rapports en profondeur, permettant aux utilisateurs de passer des indicateurs clés aux transactions sous-jacentes en un clic. Pour les cabinets de plus grande taille ayant des besoins analytiques spécifiques, nous proposons une intégration sécurisée avec Microsoft Power BI. Les utilisateurs autorisés peuvent se connecter à la base de données LawPractica en mode lecture seule et créer leurs propres tableaux de bord et rapports personnalisés en temps réel — sans jamais exposer d’accès en écriture ni compromettre la sécurité des données. Cette combinaison d’intelligence intégrée et de flexibilité Power BI de niveau entreprise donne à chaque cabinet exactement la visibilité dont il a besoin.